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Versand


1. Versandkosten.

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2. Lieferzeit.

Unsere Lieferzeit beträgt 2-7 Werktage.
Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Zielland unterschiedlich sein.

Sobald deine Bestellung versendet wird, bekommst du von uns automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugeschickt.

  

Rücksendung

1. Rückgaberecht

Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Bitte beachte, dass wir Rücksendungen nur für ungetragene und neuwertige Artikel akzeptieren.

Falls deine Ware einen Mangel aufweist oder ein Artikel fehlt, melde dies bitte vorab. Andernfalls können wir keine Garantie für die vollständige Erstattung des Kaufpreises übernehmen.

Wenn die Rückgabefrist von 14 Tagen überschritten ist und keine Verlängerung durch uns bestätigt wurde, wird die Rücksendung automatisch an dich zurückgeschickt.


2. Artikel zurücksenden.

Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu widerrufen, sobald du die Ware in Empfang genommen hast.

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von dir zu tragen sind. Wir empfehlen dir, die Produkte sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.

 

3. Rücksendung.

Wir senden keine Eingangsbestätigung nach Erhalt deiner Retoure. Du wirst benachrichtigt, sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben. Normalerweise dauert die Bearbeitung maximal 10 Tage.

Bei größeren Sale-Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit etwas verlängern. Bitte bewahre deinen Versandnachweis auf, bis die Erstattung erfolgt ist.

Produkt

1. Material der Textilprodukte.

Unsere Artikel werden aus fair gehandelter Baumwolle hergestellt. Der Druck erfolgt in Deutschland durch ein zu 100 % wasserloses Verfahren, bei dem wasserbasierte, schwermetallfreie Farben verwendet werden. Diese Farben sind zudem vollständig biologisch abbaubar und unbedenklich.

Bestellung

1. Meine Bestellung ist defekt, falsch oder unvollständig.

Falls Du eine Reklamation hast, wende Dich bitte per E-Mail an uns (novastylez24@hotmail.com).

Sollte Deine Bestellung unvollständig sein, kontaktiere uns ebenfalls per E-Mail. Vergiss nicht, Deine Bestellnummer anzugeben.


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